从筹备到正式开门迎客，百信银行的每一步进展都引发了各方强烈关注。11月18日，百信银行宣布其业务定位于个人与小微企业的普惠金融、科技金融、绿色金融。中信银行(601998,股吧)董事长、百信银行董事长李庆萍表示，百信银行将坚持“市场化、差异化、智能化”发展方针，树立普惠金融理念，服务客户将重点聚焦于个人、小微企业和三农。她宣布，百信银行自开业之日起，对个人客户所有转账交易手续费长期免费。

　　同日上线的百信银行官方网站显示，其主推的三大类业务分别是财富管理、消费金融、小微企业金融。从百信银行公布的场景来看，目前涵盖了生活消费、医疗健康、汽车出行、电子商务、文化娱乐、产业互联网等。

　　央行副行长范一飞认为，百信银行的成立顺应了金融科技发展浪潮，是传统银行主动拥抱互联网技术的典范和商业银行战略转型的有益尝试，是践行数字普惠金融的积极探索，更是银行业响应国家战略的重大创新试验，具有重要意义。

　　而曹宇也“鞭策”百信银行，要坚持服务实体经济宗旨，充分发挥互联网的技术和渠道优势，坚持小额分散特点，重点服务个人和小微企业客户等。另外，要与中信银行形成良性竞争合作关系，实现优势互补、错位竞争、协同发展。