和讯银行消息 今日（7月13日），中国人民银行发布《消费者金融素养调查分析报告(2017)》（下称“调查报告”），调查报告显示，全国消费者金融素养指数平均分为63.71，达到中等偏上水平，但消费者对各类金融知识掌握程度存在较大差异，且风险责任意识需进一步加强。

　　这是中国央行首次在全国范围内全面开展消费者金融素养问卷调查，调查在31个省级行政单位(除港澳台地区)共抽取18600个样本进行计算，从态度、行为、知识和技能等多角度综合定性分析中国消费者金融素养情况。

　　根据调查结果，有70.54%的消费者在申请贷款前能够考虑个人的偿付能力，只有4.26%的消费者没有考虑，另有25.20%的消费者没有申请过贷款。在城镇消费者和农村消费者中，在申请贷款前没有认真考虑自身偿付能力的占比分别为3.31%和5.88%。分区域看，消费者在申请贷款前没有认真考虑自身偿付能力的占比分别为4.29%、4.19%、3.45%、7.71%。

消费者对申请贷款时自身偿付能力的考虑（来源：《消费者金融素养调查分析报告(2017)》）

　　关于消费者的信用卡还款行为情况，调查报告显示，51.01%的消费者采用全额还款方式进行还款，15.09%的消费者采用分期还款方式进行还款，4.53%的消费者采用最低还款额方式进行还款，5.47%的消费者有多少钱还多少钱，20.09%的消费者没有信用卡，另外还有3.81%的消费者有信用卡但不清楚如何还款。城镇消费者采用全额还款方式、分期还款方式、以及最低还款额方式的占比依次为58.78%、14.58%和4.31%，这一比例在农村消费者中分别为37.83%、15.96%和4.91%。分区域看，东部、中部、西部和东北地区消费者中采用全额还款方式的占比分别为57.20%、51.11%、46.39%和46.37%，采用分期还款方式的占比分别为13.18%、13.00%、17.19%和17.24%，采用以最低还款额进行还款的占比分别为4.09%、4.05%、5.23%和4.12%。

消费者对信用卡的还款行为（来源：《消费者金融素养调查分析报告(2017)》）

　　针对消费者如何计划在老年的开支保障，消费者选择最多的三项为“依靠自己的存款、资产或生意收入”(60.99%)、“依靠退休金”(54.70%)和“依靠养老保险” (47.82%)。调查报告显示，分城乡看,城镇消费者选择最多的是“依靠退休金”(66.03%)，而农村消费者选择最多的是“依靠自己的存款、 资产或生意收入”(57.07%)。

消费者老年开支保障的预期来源（来源：《消费者金融素养调查分析报告(2017)》）

　　另外，从消费者态度看，中国消费者对金融消费者教育和金融知识进校园的态度较为积极，对消费、储蓄和信用的态度趋于理性，但对风险责任的意识需进一步加强。从消费者对金融知识的需求情况看，消费者对实现资产增值保值的相关金融知识最为关注，股票基金投资、住房贷款、银行理财产品、债券投资等是大部分消费者认为最欠缺的金融知识，消费者也较重视金融纠纷解决。

　　同时，调查报告表示要明确金融消费教育的重点区域和群体，重视低净值人群，对金融服务中弱势群体制定相关倾斜政策，开展有针对性的金融消费者教育专项活动，帮助其提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者素养和诚实守信意识，实现国民金融素养整体提高。